Gute Entscheidungen beginnen mit den richtigen Fragen.
Werbeartikel entfalten ihre größte Wirkung nicht zufällig. Sie sind das Ergebnis bewusster Entscheidungen.
Doch gute Entscheidungen entstehen selten dadurch, dass sofort über Produkte gesprochen wird. Sie entstehen dann, wenn zunächst Klarheit darüber geschaffen wird, welche Kommunikationsaufgabe überhaupt gelöst werden soll.
Genau dafür wurde der MARKSENSE Kommunikations-Kompass entwickelt. Er unterstützt Unternehmen dabei, Werbeartikel und andere haptische Maßnahmen nicht nach Gewohnheit auszuwählen, sondern auf Grundlage eines strukturierten Denkprozesses.
Warum gute Entscheidungen einen Kompass brauchen.
In vielen Unternehmen beginnt die Auswahl eines Werbeartikels mit einer Produktsuche. Dabei ist das Produkt häufig gar nicht die erste Entscheidung.
Am Anfang steht eine andere Frage: Welche Aufgabe soll diese Maßnahme eigentlich erfüllen?
Soll Aufmerksamkeit erzeugt werden?
Geht es um Wertschätzung?
Um Kundenbindung?
Um Recruiting?
Oder um die Unterstützung einer Vertriebsmaßnahme?
Erst wenn diese Aufgabe klar ist, lässt sich beurteilen, welche Maßnahme dieses Ziel am besten unterstützt. Genau dabei hilft der MARKSENSE Kommunikations-Kompass.
Der Kommunikations-Kompass führt Schritt für Schritt zur Entscheidung.
Der MARKSENSE Kommunikations-Kompass liefert keine fertigen Antworten. Er hilft dabei, die richtigen Fragen in der richtigen Reihenfolge zu stellen.
Welche Aufgabe möchten wir eigentlich lösen?
Jede Kommunikationsmaßnahme beginnt mit einer konkreten Aufgabe. Der Kommunikations-Kompass hilft dabei, die Ausgangssituation bewusst zu betrachten und das eigentliche Ziel der Maßnahme zu verstehen, bevor über mögliche Lösungen nachgedacht wird.
Welche Wirkung möchten wir erreichen?
Erst wenn klar ist, welche Wirkung beim Empfänger entstehen soll, lassen sich Kommunikationsmaßnahmen sinnvoll bewerten. Aufmerksamkeit, Wertschätzung, Vertrauen oder Erinnerung erfordern unterschiedliche Ansätze.
Welche Möglichkeiten kommen grundsätzlich infrage?
Nun wird der Blick bewusst geöffnet. Statt sofort ein Produkt auszuwählen, werden unterschiedliche Formen haptischer Kommunikation betrachtet und danach bewertet, welche grundsätzlich geeignet sind, die gewünschte Wirkung zu unterstützen.
Welche Maßnahme unterstützt unser Ziel am besten?
Jetzt wird die Entscheidung konkret. Aus den möglichen Maßnahmen wird diejenige ausgewählt, die die Kommunikationsaufgabe am besten erfüllt und zur gewünschten Wirkung passt.
Wie kann die Maßnahme ihre Wirkung optimal entfalten?
Die Wirkung entsteht nicht allein durch die Auswahl einer Maßnahme. Auch Zeitpunkt, Übergabe, Einbindung in die Kommunikation und der Nutzungskontext beeinflussen maßgeblich, wie die Botschaft beim Empfänger ankommt.
Der Unterschied liegt nicht im Werbeartikel. Sondern im Denkprozess.
Der Kommunikations-Kompass unterstützt viele Kommunikationsaufgaben.
Ob Messeauftritt, Recruiting oder Vertrieb – die Fragen des Kommunikations-Kompasses lassen sich auf unterschiedlichste Anwendungsfelder übertragen.
Der erste Schritt beginnt nicht mit einem Produkt.
Der MARKSENSE Kommunikations-Kompass unterstützt Unternehmen dabei, vor jeder Entscheidung zunächst Klarheit über ihre Kommunikationsaufgabe zu gewinnen.
Denn bessere Entscheidungen entstehen nicht zufällig. Sie entstehen, wenn die richtigen Fragen in der richtigen Reihenfolge gestellt werden.